अपने डैशबोर्ड को समझना
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Overview
Summary पेज वह है जो Keysender में लॉगिन करते ही सबसे पहले दिखता है। यह रोज़ाना जल्दी जांच करने की वर्किंग व्यू है: कितने ऑर्डर आए, उनसे कितना रेवेन्यू मिला, क्या किसी चीज़ पर ध्यान देने की जरूरत है, और आपके पास कितने क्रेडिट बचे हैं, इसके साथ हर कनेक्टेड चैनल के हाल के ऑर्डर की एक लाइव लिस्ट भी दिखती है।
TL;DR
- ऊपर चार कार्ड: Today's transactions, Today's revenue, On Hold, और Credits left।
- इनके नीचे, हाल के ऑर्डर की एक लाइव, फिल्टर की जा सकने वाली लिस्ट, साथ में नए ऑर्डर तुरंत लाने के लिए एक Force Sync बटन।
- On Hold का Show all लिंक और ऑर्डर लिस्ट का Status कॉलम, दोनों अपने-अपने गाइड में बताई गई स्क्रीन पर ले जाते हैं।
Before you start
कोई सेटअप जरूरी नहीं है। एक चैनल कनेक्ट करने और ऑर्डर मिलना शुरू होने के बाद डैशबोर्ड ही पहली स्क्रीन है जो आप देखते हैं; तब तक यह खाली रहता है।
Steps
Keysender में Summary खोलें। यह साइडबार का पहला आइटम है।
चार कार्ड पढ़ें: Today's transactions और उसका मासिक टोटल, Today's revenue और उसका मासिक टोटल, On Hold (आपकी कार्रवाई का इंतज़ार कर रहे ऑर्डर, साथ में एक Show all लिंक), और Credits left (साथ में एक Buy more लिंक)।
नीचे की ऑर्डर लिस्ट को एक चैनल या एक डिलीवरी स्टेटस तक सीमित करने के लिए -- Any platform -- और -- Any status -- ड्रॉपडाउन का इस्तेमाल करें।
अगली शेड्यूल्ड सिंक का इंतज़ार करने के बजाय अगर आप तुरंत नए ऑर्डर लाना चाहते हैं तो Force Sync पर क्लिक करें। अगर इसके बाद भी कोई ऑर्डर नहीं दिख रहा तो देखें Syncing missed orders।
On Hold कार्ड पर Show all, या लिस्ट में किसी ऑर्डर का Status बैज क्लिक करें, ताकि Viewing orders on hold और Viewing specific order details में बताई गई पूरी डिटेल खुल जाए।
Confirm it works
नए ऑर्डर आने और मौजूदा ऑर्डर का स्टेटस बदलने के साथ ही चारों कार्ड और ऑर्डर लिस्ट अपने-आप अपडेट होते हैं, पेज रीलोड करने की जरूरत नहीं है।
Troubleshooting
| Symptom | Cause | Action |
|---|---|---|
| Today's transactions और revenue पूरे दिन 0 दिखा रहे हैं | आज अभी तक कुछ बिका नहीं है, या कनेक्टेड चैनल सिंक नहीं हुआ | Force Sync पर क्लिक करें, और connecting your products to an integration के तहत कम से कम एक चैनल कनेक्टेड होने की पुष्टि करें |
| On Hold की गिनती बढ़ती जा रही है | ऑर्डर फ्रॉड स्क्रीनिंग, वेरिफिकेशन, या स्टॉक खत्म होने की वजह से होल्ड पर हैं | उन्हें रिव्यू करने के लिए Show all पर क्लिक करें; देखें activating fraud monitoring on orders |
| Credits left उम्मीद से कम है | हर डिस्पैच हुआ ऑर्डर एक क्रेडिट खर्च करता है | अपना इस्तेमाल रिव्यू करें और खत्म होने से पहले add credits to your account |
If it still is not working
Keysender Support इसकी समीक्षा कर सके, इसके लिए एक क्लेम सबमिट करें।
FAQ
Today's transactions और revenue पूरे दिन 0 दिखा रहे हैं
Force Sync पर क्लिक करें, और connecting your products to an integration के तहत कम से कम एक चैनल कनेक्टेड होने की पुष्टि करें (आज अभी तक कुछ बिका नहीं है, या कनेक्टेड चैनल सिंक नहीं हुआ).
On Hold की गिनती बढ़ती जा रही है
उन्हें रिव्यू करने के लिए Show all पर क्लिक करें; देखें activating fraud monitoring on orders (ऑर्डर फ्रॉड स्क्रीनिंग, वेरिफिकेशन, या स्टॉक खत्म होने की वजह से होल्ड पर हैं).
Credits left उम्मीद से कम है
अपना इस्तेमाल रिव्यू करें और खत्म होने से पहले add credits to your account (हर डिस्पैच हुआ ऑर्डर एक क्रेडिट खर्च करता है).