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Overview
Summary 页面是登录 Keysender 后立即看到的每日概览。
它是您每天快速检查的工作视图:有多少订单进来、带来了多少收入、是否有需要关注的事项,还剩多少积分,下方则是所有已连接渠道最近订单的实时列表。
TL;DR
- 顶部四张卡片:Today's transactions、Today's revenue、On Hold 和 Credits left。
- 下方是可筛选的实时最近订单列表,配有 Force Sync 按钮立即拉取最新订单。
- On Hold 的 Show all 链接和订单列表的 Status 列都会跳转到各自专属指南所覆盖的页面。
Before you start
无需任何设置。连接渠道并开始收到订单后,仪表盘就是您登录后看到的第一个页面;在此之前它一直是空的。
Steps
在 Keysender 中打开 Summary,它是侧边栏的第一项。
阅读四张卡片:Today's transactions 及其月度总计、Today's revenue 及其月度总计、On Hold(等待您处理的订单,附 Show all 链接)和 Credits left(附 Buy more 链接)。
使用 -- Any platform -- 和 -- Any status -- 下拉菜单,将下方订单列表筛选为某个渠道或某种发货状态。
如果想立即拉取最新订单而不等待下一次计划同步,点击 Force Sync。若订单之后仍未出现,请参阅同步遗漏订单。
点击 On Hold 卡片上的 Show all,或点击列表中任意订单的 Status 徽章,打开查看待处理订单和查看具体订单详情中描述的完整详情。
Confirm it works
随着新订单到来和现有订单状态变化,四张卡片和订单列表会自动更新,无需刷新页面。
Troubleshooting
| Symptom | Cause | Action |
|---|---|---|
| Today's transactions 和 revenue 全天显示为 0 | 今天尚未有销售,或已连接渠道尚未同步 | 点击 Force Sync,并确认连接产品到渠道中至少有一个渠道已连接 |
| On Hold 数量不断增加 | 订单被防欺诈检测、验证或缺货库存所拦截 | 点击 Show all 查看详情;参阅为订单开启防欺诈监控 |
| Credits left 低于预期 | 每笔发货订单都会消耗一个积分 | 检查您的用量,并在积分耗尽前为账户添加积分 |
If it still is not working
请提交一份工单,以便 Keysender 支持团队进行审核。
FAQ
Today's transactions 和 revenue 全天显示为 0
点击 Force Sync,并确认连接产品到渠道中至少有一个渠道已连接 (今天尚未有销售,或已连接渠道尚未同步).
On Hold 数量不断增加
点击 Show all 查看详情;参阅为订单开启防欺诈监控 (订单被防欺诈检测、验证或缺货库存所拦截).
Credits left 低于预期
检查您的用量,并在积分耗尽前为账户添加积分 (每笔发货订单都会消耗一个积分).